Zahnimplantate Berlin

Implantologie in Berlin-Adlershof & -Karlshorst
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Zahnimplantate Berlin –
lassen Sie sich hier beraten:

ADLERSHOF

KARLSHORST

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Kompetenz

Zahnimplantate Berlin: der Aufbau Krone

gebündelte Kompetenz

+ Langjährige Erfahrung
+ Täglich Implantat-Eingriffe
+ Stetige Fortbildung
+ Kooperation mit Zahnklinik Ost
+ Praxiseigenes Dentallabor

Zahnimplantate in Adlershof - gebündelte Kompetenz, zufriedene Patienten und modernste Technik

Zufriedene Patienten

+ Persönliche, ausführliche Beratung
+ Durchweg transparente Planung
+ Enge Abstimmung mit Zahntechniker
+ Gewissenhafte, engmaschige Nachsorge
+ Zinsfreie Ratenzahlung möglich

Zahnimplantate Berlin: der Aufbau

modernste Technik

+ 3D-geführte Implantologie
+ Minimalinvasive Verfahren
+ CT- und DVT-Technik
+ Biokompatible Materialien
+ Neueste Dentaltechnik

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Zahnimplantate Berlin – gut zu wissen

Zu Zahnimplantaten gibt es eine Menge Fragen. Wir bei Zahnkultur Berlin wissen das. Deshalb haben wir auf dieser Website alle wesentlichen Informationen zum Thema Zahnimplantate und Implantologie für Sie zusammengestellt. Wir können gut verstehen, dass das Bedürfnis nach umfassender Beratung groß ist. Schließlich wird das Thema Zahnimplantate wohl für jeden von uns früher oder später aktuell. Fast alle Menschen verlieren im Laufe ihres Lebens mindestens einen Zahn; auf Grund von Zahnerkrankungen, wie Karies oder Parodontose, oder durch einen Zahnunfall.

Festsitzendes Implantat vs. herausnehmbarer Prothese

Zahnimplantate Berlin in Adlershof und Karlshorst - Ihr Implantologe Carsten ÖztanDie durch Zahnverlust entstandenen Zahnlücken schränken die Lebensqualität ein, teilweise sogar stark. Dabei spielt nicht nur die Optik eine Rolle, auch beim Essen und Sprechen führen sie häufig zu Schwierigkeiten. Zudem kann es zu weiteren ungewollten Nachwirkungen kommen.

Denn bleibt eine Zahnlücke unversorgt, bildet sich der nicht belastete Kieferknochen zurück. In Folge kann es zu Zahnwanderungen, Verlängerungen der Gegenzähne sowie Fehlbelastungen kommen. Daher empfiehlt es sich, einen fehlenden Zahn möglichst schnell zu ersetzen.

Implantatgetragener Zahnersatz ist nicht nur die festsitzende, langlebige Alternative zur konventionellen herausnehmbaren Prothese, Zahnimplantate können den natürlichen Zahn nahezu perfekt ersetzen – in Optik UND Funktion.

Mit Zahnimplantaten können Sie wieder unbeschwert lächeln, sprechen und vor allem fest zubeißen.

Der Begriff Zahnimplantat bezieht sich dabei nicht auf den eigentlichen Zahnersatz, sondern beschreibt eine künstliche Zahnwurzel.

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Dieses Zahnwurzel-Implantat wird fest in den Kieferknochen eingesetzt und – nachdem es eingeheilt ist – überkront. Danach sollte der implantatgetragene Zahnersatz für Sie selbst und andere nicht mehr von den natürlichen Zähnen zu unterscheiden sein.


Implantologie – moderne Zahnmedizin

Die Implantologie gehört zu den methodisch und technisch hochentwickeltsten Gebieten der heutigen Zahnmedizin. Ausgefeilte Verfahren sowie modernste Technik und Materialien ermöglichen es, die Eingriffe äußerst schonend und präzise vorzunehmen.

In der Zahnkultur Berlin wenden wir beispielsweise die 3D-geführte Implantologie an. Mit dieser modernsten Form zum Einsetzen von Zahnimplantaten wird das Platzangebot im Kiefer optimal genutzt, da der Eingriff vorab exakt geplant werden kann.

Sie wollen mehr über Zahnimplantate Berlin und unsere Implantologie-Praxen erfahren? Dann schauen Sie sich hier gern weiter um oder vereinbaren direkt Ihren persönlichen Beratungstermin mit uns.

 

Wir freuen uns auf Ihren Besuch bei Zahnkultur Berlin.

Ihr Carsten-Can Öztan | Zahnimplantate Berlin

Zahnimplantate in Adlershof und Karlshorst - Implantat setzen in Berlin

Aufbau eines Zahnimplantats

Implantatkrone eines Zahnimplantats

Implantatkrone

Zahnimplantate in Karlshorst Aufbau 1Die Implantatkrone bzw. Suprakonstruktion ist der sichtbare Teil des implantatgetragenen Zahnersatzes, also die auf dem Implantataufbau befestigte Krone, Brücke oder Prothese. Hierfür gibt es zwei Verbundverfahren – das feste Aufzementieren auf den Implanataufbau sowie die Verschraubung mit diesem. Wir wenden in der Zahnkultur Berlin beide Verfahren an und wählen je nach individuellen Gegebenheiten die passende Methode.

Implantataufbau des Zahnimplantats in der Zahnkultur Berlin

Implantataufbau

Zahnimplantate in Adlershof und Karlshorst Aufbau 2Der Implantataufbau bzw. das Abutment ist das Bindeglied zwischen dem Implantatkörper, d.h. der künstlichen Zahnwurzel, und der Implantatkrone. Er wird fest mit dem Implantatkörper verschraubt und besteht meist aus Titan, Keramik oder einem neueren Werkstoff wie Zirkonoxid. Am Abutment wird schließlich der Zahnersatz befestigt und damit das, was später als eigentlicher Zahn in Form einer Krone, Brücke oder Prothese überhaupt sichtbar ist.

 

Implantatkörper – Implantat setzen in Karlshorst

Implantatkörper

Zahnimplantate in Berlin Aufbau 3Der Implantatkörper beschreibt das eigentliche Zahnimplantat und bildet als künstliche Zahnwurzel das Fundament des festsitzenden Zahnersatzes. An seinem oberen Ende befindet sich meist ein Gewinde, auf das dann der zweite Teil des Implantats, der Implantataufbau, befestigt werden kann. Je nach Implantattyp lassen sich schrauben- oder zylinderförmige Implantatkörper und zusätzlich Hohl- und Vollkörperimplantate unterscheiden, die bei uns in der Zahnkultur Berlin dem individuellen Fall entsprechend Anwendung finden. Aufgrund der guten Verträglichkeit wird in der Regel Reintitan als Material für Implantatkörper verwendet.


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Implantologe und Praxisinhaber Carsten Öztan | Zahnimplantate Berlin

Carsten-Can Öztan ist Zahnarzt sowie Inhaber und Geschäftsführer des Medizinischen Versorgungszentrums Zahnkultur Berlin-Köpenick

 

seit 2010
Leitung der Zahnkultur Berlin (Adlershof & Karlshorst)
Leitung der Zahnklinik Ost
niedergelassener Zahnarzt mit Schwerpunkt Implantologie

2008/2009
Tätigkeit als Zahnarzt mit den Schwerpunkten Implantologie/Chirurgie
in der Zahnarztpraxis Dr. Parusel, Salzgitter

2006 bis 2009
Kobenhavns Tandlaege Center, Kopenhagen (Dänemark)
Aufbau des implantologischen Bereichs

2005 bis 2007
praktizierender Zahnarzt bei Medeco, Berlin

1998 bis 2004
Studium der Zahn-, Mund- und Kieferheilkunde an der Freien Universität Berlin

 

Zahnimplantate und 3D-Implantologie in Berlin Adlershorst und Karlshorst

Zahnimplantate nicht möglich?! – Mit Knochenaufbau klappt's oft doch.

Bei manchen Patienten haben sich die Kieferknochen bereits soweit zurückgebildet oder sind zu stark beschädigt, dass eine sofortige Implantation nicht möglich ist.

In solchen Fällen hören manche Betroffene, dass ihr Fall generell aussichtslos sei. Wir empfehlen, sich nach solchen Aussagen eine Zweitmeinung bei einer erfahrenen implantologischen Praxis einzuholen.

Es ist richtig, zu dünne und beschädigte Kieferknochen können ein Zahnimplantat nicht halten. Doch in der Regel ist es möglich, Kieferknochen wiederaufzubauen und ihn damit für eine Zahnimplantation zu stabilisieren. Hierfür wenden wir bei der Zahnkultur Berlin je nach Sachlage verschiedene Verfahren an.

Schonender Knochenaufbau mittels Eigenknochen

Bei einem Kieferaufbau bauen wir z. B. mittels Eigenknochen die Kieferknochen in Höhe und Breite wieder auf. Hierfür entnehmen wir mit Hilfe besonders schonender Ultraschallinstrumente, den sogenannten Piezogeräten, Knochen aus dem Mundbereich oder aus einer anderen Körperregion. Durch die drucklose, selektive und äußerst präzise Arbeit der Piezogeräte wird das umliegende Gewebe praktisch nicht beschädigt.

Die so entnommenen Knochen werden entsprechend modelliert und in den Kiefer transplantiert. Wenn alles wie gewünscht verläuft, wird das Knochentransplantat nach wenigen Wochen verwachsen sein. Damit könnte nach ca. drei Monaten das Zahnimplantat gesetzt werden.

In Fällen, in denen sich der Boden des Oberkiefers bereits stark abgesenkt, haben wir mit der sogenannten Sinuslift-Methode sehr gute Resultate erzielt. Dies ist ein Verfahren speziell zur Anhebung des Kieferhöhlenbodens. Auch hierfür werden Eigenknochen transplantiert.

Dazu finden Sie hier einen externen Link zu Youtube mit einer anschaulichen Animation zu dem Thema.

Wir beraten Sie individuell

Sollten Sie sich bisher für einen „aussichtslosen Fall“ gehalten haben, kommen Sie gern zu einem Beratungsgespräch in eine unserer Praxen in Adlershof oder Karlshorst. Wir beurteilen Ihren Fall individuell und zeigen Ihnen gern mögliche Optionen des Knochenaufbaus auf.

Zahnimplantate in Adlershof und Karlshorst

Die häufigsten Fragen zu Zahnimplantaten

  • Werde ich mein Zahnimplantat spüren?

    Zahnimplantate fühlen sich nicht anders an als die natürlichen Zähne. Sie übernehmen komplett deren Funktion. D.h. sie sehen wie die eigenen Zähne aus und sind ebenso belastbar. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Ist die Zahnimplantat-Behandlung schmerzhaft?

    Der implantologische Eingriff an sich ist durch die Anästhesie komplett schmerzfrei. Er erfolgt ambulant mit lokaler Betäubung oder im Dämmerschlaf. Auf Wunsch ist auch eine Vollnarkose möglich. Bis zu zwei, drei Tage nach dem Eingriff kann es noch zu leichten Schmerzen kommen. Hier helfen in der Regel jedoch bereits gängige Schmerzmittel. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Wie lange halten Zahnimplantate ungefähr?

    Zahnimplantate sind äußerst langlebig. Das belegen wissenschaftliche Studien. Demnach erfüllen nach 10 Jahren noch mehr als 90% der Zahnimplantate ihre volle Funktion. Zum Vergleich, im selben Zeitraum ist das nur bei 80% der Brücken und 75% der Einzelkronen der Fall.

    Nichtsdestotrotz hängt die Langlebigkeit stark von der Pflege und Mundhygiene ab, genauso wie bei den natürlichen Zähnen auch. Mit gründlicher Zahnpflege und regelmäßigen Kontrollterminen, d.h. nicht weniger als 2x pro Jahr, kann ein Zahnimplantat weitaus länger als 10 Jahre, nicht selten sogar ein Leben lang halten. Gerne beraten wir Sie zur Implantat-Prophylaxe. Sprechen Sie uns an. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Was kostet ein Zahnimplantat?

    Die Kosten für Zahnimplantate sind pauschal schwer zu beziffern. Im Einzelnen sind sie abhängig vom jeweiligen Befund, dem Behandlungsaufwand, der Behandlungsmethode, dem verwendeten Material sowie dem Umfang Ihrer Krankenversicherung. Die umfangreiche persönliche Beratung bei der Zahnkultur Berlin beinhaltet die Erstellung eines detaillierten Heil- und Kostenplans. Diesen können Sie bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Somit wissen Sie vorab, ob und in welcher Höhe Ihre Krankenkasse die Kosten für Zahnimplantate übernimmt. Bei Bedarf bieten wir Ihnen die Möglichkeit einer Finanzierung. In diesem Fall können Sie die Behandlungskosten in bis zu zwölf Teilbeträgen gebühren- und zinsfrei zahlen. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Wird meine Krankenkassen die Kosten übernehmen?

    Leider tragen die gesetzlichen Krankenkassen nicht die Kosten für den Einsatz von Zahnimplantaten. Bezuschusst wird jedoch zumindest die prothetische Versorgung, also die Implantatkrone. Wenn Sie privat versichert sind, werden Kosten ggf. teilweise und sogar voll entsprechend Ihrem Tarif übernommen. Damit Sie den selbst zu tragenden Kostenaufwand kalkulieren können, sollten Sie auf jeden Fall den von uns erstellten Kosten- und Heilplan vorab bei Ihrer Krankenkasse einreichen. Bei Bedarf und auf Wunsch haben Sie bei uns zudem die Möglichkeit die Behandlungskosten in zins- und gebührenfreien Teilzahlungen (max. 12 Raten) zu begleichen. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Gibt es Risiken?

    Jeder operative Eingriff birgt Risiken. Entsprechend kann es auch beim Einsetzen von Zahnimplantaten zu Komplikationen kommen. Allerdings können wir die Risiken weitestgehenden minimieren. Gewissenhafte Vorsorgeuntersuchungen, eine sorgfältige Planung vorab und eine so präzise und so schonende Vorgehensweise wie möglich tragen dazu entscheidend bei. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Wann kann ich nach der Zahnimplantation wieder arbeiten?

    Prinzipiell können leichte Arbeiten, wie zum Beispiel Bürotätigkeiten, schon am nächsten Tag wieder aufgenommen werden. In der Regel sind nach dem Einsetzen der Zahnimplantate noch zwei bis drei Tage Schwellungen möglich, stärkere Beschwerden kommen jedoch selten vor. In jedem Fall halten Sie Rücksprache mit Ihrem Implantologen und folgen Sie möglichst seinen Empfehlungen. Quelle: Zahnimplantate Berlin

  • Was muss ich bei der Pflege meines Zahnimplantats beachten?

    Bei der Pflege der Zahnimplantate ist die Interdentalreinigung besonders wichtig. Deshalb sollten vor jedem Zähneputzen die Zahnzwischenräume gründlich gereinigt werden. Wir beraten Sie gern, was in Ihrem Fall dafür am besten geeignet ist: Zahnseide, Interdentalbürste, Superfloss oder Einbüschelbürsten. Neben der täglichen Implantatpflege zu Hause, ist die regelmäßige, professionelle Implantat-Prophylaxe in der Zahnarztpraxis unabdingbar für die Langlebigkeit Ihrer Zahnimplantate. Hierbei sollte das empfohlene Intervall von zweimal pro Jahr unbedingt eingehalten werden. Quelle: Zahnimplantate Berlin

Zahnimplantate in Adlershof und Karlshorst - Implantat setzen in Berlin
Zahnimplantate in Berlin, 3D-Implantologie in Karlshorst und Adlershof

über Zahnkultur Berlin

Zahnkultur Berlin wurde im Jahre 2010 mit der ersten Praxis in Berlin-Adlershof gegründet. Kurz darauf folgte der Standort Karlshorst. Seitdem ist das Team um den Inhaber, Gründer und Zahnarzt Carsten-Can Öztan stetig gewachsen. Mittlerweile bieten insgesamt ca. 40 Zahnärztinnen und Zahnärzte den Patienten:innen in Adlershof und Karlshorst nahezu alle Fachbereiche moderner Zahnmedizin.

Vertrauen ist wichtig. Deshalb wird jeder unserer Patienten:innen von einer festen Behandlerin/einem festen Behandler betreut. Parallel dazu können in unserer Praxis stets die entsprechenden Spezialisten:innen hinzugezogen werden. Mit diesem Konzept ist eine engmaschige, ganzheitliche und nicht zuletzt vertrauensvolle Behandlung realisierbar.

Hochqualifiziert und motiviert

Ein weiterer wesentlicher Punkt unseres Praxiskonzepts sind stetige Fort- und Weiterqualifizierungen der Behandler- und Praxisteams. Dementsprechend nehmen unsere Mitarbeiter:innen regelmäßig an Workshops, Schulungen und fachlichen Qualifizierungsmaßnahmen teil. Damit stellen wir sicher, unsere Patientinnen und Patienten immer nach den neuesten wissenschaftlichen Erkenntnissen und Standards behandeln zu können.

Unsere Zahnarztpraxen wurden so ausgestattet, dass wir Sie zahnmedizinisch rundum perfekt betreuen können. Gleichzeitig sollen Sie sich bei uns aber auch wohlfühlen. Unter diesem Aspekt wurden die Empfangs-, Wartebereiche und Behandlungsräume modern, offen und hell eingerichtet. Damit sich wirklich jeder – auch unsere Patienten:innen mit Handicap, Senioren mit Gehhilfe, Eltern mit Kinderwagen etc. – uneingeschränkt bei uns bewegen können, sind unsere Zahnarztpraxen über Fahrstuhl erreichbar und all unsere Räumlichkeiten komplett barrierefrei und behindertengerecht ausgestattet.

Für die zahnmedizinische Rundum-Betreuung unserer Patienten:innen auf neuestem wissenschaftlichen Niveau können wir vielfältige Technik nutzen, wie z. B. Digitale Volumentomographie (DVT), Computertomographie (CT), voll ausgestattete OP-Räume u. v. m. Durch unsere Kooperation mit der Zahnklinik Ost  sind ggf. selbst stationäre Aufenthalte bei uns möglich.

Eigenes Labor – kurze Wege

Im Falle einer geplanten Zahnimplantation sind unsere eigenen Dentallabore ein klarer Vorteil für Sie als Patient:in. Persönliche Abstimmungen mit der Zahntechnikerin/ dem Zahntechniker sind so jederzeit möglich. Dank einer umfangreichen Labortechnik, unserem erfahrenen Laborteam und der Verwendung moderner, biokompatibler Werkstoffe können wir optisch und qualitativ hochwertigen Zahnersatz realisieren.

Sie sehen, in unseren offen und barrierefrei gestalteten Zahnarztpraxen in Adlershof und Karlshorst sind Sie in allen zahnmedizinischen Fragen gut aufgehoben. Kompetente, spezialisierte Behandler:innen, ein qualifiziertes Praxisteam, moderne technische Ausstattung, ein deutsches Meister-Dentallabor direkt vor Ort sowie die Arbeit mit ausschließlich hochwertigen Materialien und modernen Techniken zu fairen Preisen sichern Ihnen eine Komplettbetreuung bei Ihrem Implantateingriff.

Zahnimplantate in Adlershof und Karlshorst - Implantat setzen in Berlin

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    Standort Berlin-Adlershof

    ZAHNKULTUR BERLIN

    Dörpfeldstraße 46
    12489 Berlin-Adlershof

    Telefon: (030) 565 905 00
    Fax: (030) 565 905 020
    E-Mail: adlershof@zahnkultur-berlin.de

    Beratungstermin vereinbaren

    ÖFFNUNGSZEITEN

    Mo – Fr: 07:00 – 21:00 Uhr
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    Standort Berlin-Karlshorst

    ZAHNKULTUR BERLIN

    Treskowallee 112
    10318 Berlin-Karlshorst

    Telefon: (030) 500 123 30
    Fax: (030) 500 123 32
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    Datenschutzhinweise

    Datenschutz-Information der Zahnkultur Berlin,
    MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH

    Seit 25. Mai 2018 gelten europaweit die Vorgaben der EU-Datenschutz-Grundverordnung (im Folgenden: DSGVO). Nachfolgend möchten wir Sie über die durch MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick durchgeführte Verarbeitung personenbezogener Daten nach Maßgabe dieser neuen Verordnung (vergleiche Artikel 13 DSGVO) informieren. Bitte lesen Sie sich unsere Datenschutz-Information sorgfältig durch. Sollten Sie Fragen oder Anmerkungen zu dieser Datenschutz-Information haben, können Sie diese jederzeit an die unter Ziffer 2 angegebene Email-Adresse richten.

    Inhaltsübersicht

    1. Überblick
    2. Wer ist für die Datenverarbeitung auf dieser Webseite verantwortlich und wie kann der Datenschutzbeauftragte kontaktiert werden?
    3. Wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?
      3.1 Wie und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten beim Aufrufen unserer Webseite?
      3.2 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Online-Terminvereinbarung? (betrifft nur unsere Website www.zahnkultur-berlin.de)
      3.3 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung?
      3.4 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung bei uns? (betrifft nur unsere Website www.zahnkultur-berlin.de)
      3.5 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern?
      3.6 Wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineauftritt und unserer Webseitenoptimierung?
      3.7 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unseren Unternehmensprofilen auf sozialen Netzwerken?
      3.8 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unseren Unternehmensprofilen auf sozialen Netzwerken?
    4. Wann geben wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU weiter?
    5. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?
    6. Wie lange werden Ihre Daten bei uns gespeichert?

    1. Überblick

    Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.

    Die Datenverarbeitung durch die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH kann im Wesentlichen in sechs Kategorien unterteilt werden:

    • Bei der Online-Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihre dafür erforderlichen Daten sowie ggf andere Informationen, die Sie uns in diesem Zusammenhang mitteilen (siehe dazu 3.2).
    • Zum Zweck der Behandlung und Erfüllung des Behandlungsvertrags werden die dafür erforderlichen Daten unserer Patienten verarbeitet (siehe dazu 3.3).
    • Im Zusammenhang mit Bewerbungen für offene Stellen verarbeiten wir die Daten, die uns Bewerber im Zusammenhang mit einer Bewerbung zusenden (siehe dazu 3.4).
    • Im Geschäftsverkehr mit unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern verarbeiten wir personenbezogene Daten der jeweiligen Ansprechpartner (siehe dazu 3.5).
    • Mit Aufrufen der Website der MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, um externe Inhalte einzubinden oder um Werbung im Browser Ihres Endgeräts anzuzeigen. Siehe dazu 3.1, 3.6 und 3.7.
    • Die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH unterhält Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Netzwerken. Informationen dazu, wie im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf diesen Unternehmensprofilen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen für soziale Netzwerke.

    Die folgenden Datenschutzhinweise informieren Sie über Art und Umfang der Verarbeitung sogenannter personenbezogener Daten durch die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH. Personenbezogene Daten sind Informationen, die Ihrer Person direkt oder mittelbar zuzuordnen sind bzw. zugeordnet werden können.

    Die Datenverarbeitung durch die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH kann im Wesentlichen in sechs Kategorien unterteilt werden:

    • Bei der Online-Terminvereinbarung verarbeiten wir Ihre dafür erforderlichen Daten sowie ggf andere Informationen, die Sie uns in diesem Zusammenhang mitteilen (siehe dazu 3.2 betrifft nur unsere Websitezahnkultur-berlin.de).
    • Zum Zweck der Behandlung und Erfüllung des Behandlungsvertrags werden die dafür erforderlichen Daten unserer Patienten verarbeitet (siehe dazu 3.3).
    • Im Zusammenhang mit Bewerbungen für offene Stellen verarbeiten wir die Daten, die uns Bewerber im Zusammenhang mit einer Bewerbung zusenden (siehe dazu 3.4 / betrifft nur unsere Website zahnkultur-berlin.de).
    • Im Geschäftsverkehr mit unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern verarbeiten wir personenbezogene Daten der jeweiligen Ansprechpartner (siehe dazu 3.5).
    • Mit Aufrufen der Website der MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH werden verschiedene Informationen zwischen Ihrem Endgerät und unserem Server ausgetauscht. Hierbei kann es sich auch um personenbezogene Daten handeln. Die so erhobenen Informationen werden u.a. dazu genutzt, um externe Inhalte einzubinden. Siehe dazu 3.1 und 3.6.
    • Die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH unterhält Unternehmensprofile auf verschiedenen sozialen Netzwerken. Informationen dazu, wie im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf diesen Unternehmensprofilen personenbezogene Daten verarbeitet werden, erhalten Sie in unseren Datenschutzhinweisen für soziale Netzwerke.

    Den Vorgaben der DSGVO entsprechend haben Sie unterschiedliche Rechte, die Sie uns gegenüber geltend machen können. Hierzu zählt u.a. das Recht, Widerspruch gegen ausgewählte Datenverarbeitungen, insbesondere Datenverarbeitungen zu Werbezwecken, einlegen zu können. Die Möglichkeit zum Widerspruch ist drucktechnisch hervorgehoben.

    Werden weitere Datenverarbeitungen von uns vorgenommen, so informieren wir Sie darüber im Einzelfall. Sollten Sie Fragen zu unseren Datenschutzhinweisen haben, können Sie sich jederzeit gern an unseren externen Datenschutzbeauftragten wenden. Die Kontaktdaten finden Sie nachfolgend.

     

    2. Wer ist für die Datenverarbeitung verantwortlich und wie kann der Datenschutzbeauftragte kontaktiert werden?

    Diese Datenschutz-Information gilt für die Datenverarbeitung durch die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH, Dörpfeldstraße 46, 12489 Berlin („Verantwortlicher“), und für folgende Webseite:

    www.zahnimplantate-berlin.dental

    Unsere Kontaktdaten:

    Zahnkultur Berlin
    MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH
    Dörpfeldstraße 46
    12489 Berlin

    Telefon: 030 / 565 90 50 0
    Fax: 030 / 565 90 50 20

    Bei Fragen zum Datenschutz erreichen Sie uns unter j.oeztan@zahnkultur-berlin.de

    Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter der o.g. Anschrift, zu Hd. der Daten-schutzbeauftragte, bzw. unter datenschutzbeauftragter@zahnkultur-berlin.de

    Bitte beachten Sie, dass für die Datenverarbeitung im Rahmen der elektronischen Patientenakte Ihre Krankenkasse verantwortlich ist. Diesbezügliche Fragen bitten wir Sie, an diese zu richten.

    Für die Bereitstellung der Telematikinfrastruktur selber ist die gematik GmbH verantwortlich.

     

    3. Wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage erfolgt die Verarbeitung Ihrer Daten?

    3.1 Wie und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten beim Aufrufen unserer Website?

    Beim Aufrufen unserer Website werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Website gesendet und temporär in einem sogenannten Log-File gespeichert. Hierauf haben wir keinen Einfluss. Folgende Informationen werden dabei auch ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:

    • die IP-Adresse des anfragenden internetfähigen Gerätes,
    • das Datum und die Uhrzeit des Zugriffs,
    • der Name und die URL der abgerufenen Datei,
    • die Website, von der aus der Zugriff erfolgte (Referrer-URL),
    • der von Ihnen verwendete Browser und ggfs. das Betriebssystem Ihres internetfähigen Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der IP-Adresse ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den nachfolgend aufgelisteten Zwecken der Datenerhebung. An dieser Stelle noch der Hinweis, dass uns aus den erhobenen Daten keine unmittelbaren Rückschlüsse auf Ihre Identität möglich sind und durch uns auch nicht gezogen werden.

    Die IP-Adresse Ihres Endgerätes sowie die weiteren oben aufgelisteten Daten werden durch uns für folgende Zwecke genutzt:

    • Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus,
    • Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Website,
    • Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität.

    Die Daten werden für einen Zeitraum von 7 Tagen gespeichert und danach automatisch gelöscht. Des Weiteren verwenden wir für unsere Website sogenannte Cookies und Tracking-Tools. Um welche Verfahren es sich dabei genau handelt und wie ihre Daten dafür verwendet werden, wird nachfolgend unter Ziffer 3.4. genauer erläutert.

    Sofern Sie in Ihrem Browser bzw. in dem Betriebssystem oder andere Einstellungen Ihres Endgerätes der sogenannten Geolokalisation zugestimmt haben, verwenden wir diese Funktion, um Ihnen auf Ihren aktuellen Standort bezogene, individuelle Services (z.B. den Standort unserer Arztpraxis) anbieten zu können. Ihre so verarbeiteten Standortdaten verarbeiten wir ausschließlich für diese Funktion. Beenden Sie die Nutzung werden die Daten gelöscht.

    Diese Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet (Hoster). Die personenbezogenen Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters gespeichert. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit unserem Hoster geschlossen.

    Mit der Entwicklung und Administration unserer Website haben wir eine Kommunikationsagentur beauftragt. Die Kommunikationsagentur hat damit Zugriff auf die o.g. technischen Daten. Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, haben wir einen Vertrag über Auftragsverarbeitung mit der Kommunikationsagentur geschlossen.

    3.1.1 Kontaktmöglichkeit über die Internetseite

    Die Internetseite der MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH enthält aufgrund von gesetzlichen Vorschriften Angaben, die eine schnelle elektronische Kontaktaufnahme zu unserem Unternehmen sowie eine unmittelbare Kommunikation mit uns ermöglichen, was ebenfalls eine allgemeine Adresse der sogenannten elektronischen Post (E-Mail-Adresse) umfasst. Sofern eine betroffene Person per E-Mail oder über ein Kontaktformular den Kontakt, mit dem für die Verarbeitung Verantwortlichen aufnimmt, werden die von der betroffenen Person übermittelten personenbezogenen Daten automatisch gespeichert. Solche auf freiwilliger Basis (vgl. Art. 6 Abs. 1 lit a bzw. Art. 9 Abs. 1 DSGVO) von einer betroffenen Person an den für die Verarbeitung Verantwortlichen übermittelten personenbezogenen Daten werden für Zwecke der Bearbeitung oder der Kontaktaufnahme zur betroffenen Person gespeichert. Es erfolgt keine Weitergabe dieser personenbezogenen Daten an Dritte.


    3.2 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Online-Terminvereinbarung?

    3.2.1 Daten, die wir von Ihnen verarbeiten sowie Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten Ihre Daten zur Terminvereinbarung und damit im Rahmen der Vertragsanbahnung. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit b BDSG.

    Zur Online-Terminvereinbarung ist zumindest die Angabe der folgenden Daten erforderlich: Name, Versicherungsstatus, Terminart, ausgewählter Arzt, gebuchter Termin, Mobilfunknummer. Ggf werden weitere freiwillig von Ihnen gemachte Angaben verarbeitet, z.B. Vorgeschichte, Symptome. Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, damit wir Ihnen den gewünschten Termin freihalten und Sie bei Terminänderungen ggf erreichen können. Es erfolgt eine Erinnerung per SMS durch unserern Dienstleister für Online-Terminbuchungen, Dr-Flex.

    3.2.2 Dienstleistung durch Dr-Flex

    Wenn Sie auf unserer Praxis-Webseite die Funktion zur Online-Terminvereinbarung nutzen, leiten wir Sie an unseren Dienstleister Dr-Flex weiter. Die Online-Terminvereinbarung erfolgt im Rahmen eines in unsere Webseite eingebundenen sog. iFrames, welches die Daten an den Server von Dr-Flex weiterleitet. Neben unseren Geschäftsbedingungen gelten die Geschäftsbedingungen von Dr-Flex.

    Weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Dr-Flex finden Sie hier: https://dr-flex.de/info/datenschutz.

    Die AGB für Patienten von Dr-Flex sind hier aufrufbar: https://dr-flex.de/info/agb-patienten

    Die Verarbeitung durch Dr-Flex erfolgt auf Servern in Deutschland.

    Weitere Informationen zur Datenverarbeitung, insbesondere zu Speicherfristen, entnehmen Sie bitte unseren Datenschutzhinweisen zur zahnärztlichen Behandlung unter 3.3.


    3.3 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der zahnärztlichen Behandlung?

    3.3.1 Daten, die wir von Ihnen verarbeiten sowie Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten Ihre Daten zur Erfüllung des Behandlungsvertrags, der damit verbundenen Pflichten und zur Abrechnung unserer Leistungen. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b DSGVO in Verbindung mit Art. 9 Abs. 2 lit. h DSGVO und § 22 Abs. 1 Nr. 1 lit b BDSG.

    Bei den von uns verarbeiteten Daten handelt es sich u. a. um Gesundheitsdaten und damit besondere Kategorien von personenbezogenen Daten im Sinne von Art. 9 der DSGVO.

    Dazu zählen die auf dem Anamnesebogen erhobenen Daten wie Name, Kontaktdaten, Angaben zur Versicherung, zu Vorerkrankungen, allergischen Reaktionen, Blutdruck, Medikamenten, Schwangerschaft oder Vorlieben bei der Behandlung.

    Weiter erheben wir Daten im Rahmen Ihrer Patientenakte. Dazu gehören Diagnosen, Befunde, Röntgenbilder, Therapievorschläge, Heil- und Kostenpläne oder Arztbriefe.

    Nicht zuletzt erheben wir auch Daten im Rahmen der Terminvergabe und bei Barzahlungen für die Behandlung.

    Die Erhebung Ihrer Gesundheitsdaten ist Voraussetzung für die Behandlung. Werden die notwendigen Informationen nicht bereitgestellt, kann eine sorgfältige Behandlung nicht erfolgen.

    3.3.2 Verarbeitung im Rahmen der elektronischen Patientenakte

    Die Nutzung der elektronischen Patientenakte (ePA) und der damit verbundenen Funktionen wie z. B. die digitale Übermittlung der Krankschreibung an Ihre Krankenkasse, des elektronischen Rezepts und der Zugriff auf oder die Speicherung von medizinischen Unterlagen in der ePA ist in unserer Praxis mit Ihrer Zustimmung möglich.

    Sie können uns Ihre Zustimmung durch die Freigabe der entsprechenden Berechtigung in der Smartphone App Ihrer Krankenkasse erteilen. Alternativ können Sie uns die Zustimmung auch mündlich in der Praxis erteilen und durch die Eingabe Ihres persönlichen PIN am Kartenleser der Gesundheitskarte bestätigen. Wir werden Ihre mündliche Einwilligung durch einen Vermerk in Ihrer Patientenakte dokumentieren.

    Die Dauer unserer Zugriffsberechtigung auf Ihre ePA können Sie dabei zwischen 1 Tag und 18 Monaten frei einstellen. Selbstverständlich können Sie die Berechtigung in Ihrer Smartphone App jederzeit ohne Angaben von Gründen widerrufen oder verlängern. Bei der Erteilung der Zugriffsberechtigung in unserer Praxis bitten wir Sie, einen geeigneten Zeitraum zu wählen und uns diesen mitzuteilen. Bedenken Sie dabei, dass eine Übertragung von Behandlungsdaten oder Röntgenbildern ggf. erst nach einigen Tagen erfolgt.

    Sie können innerhalb Ihrer ePA jederzeit detailliert nachvollziehen, in welchem Umfang wir Einblick in die durch Sie für uns freigeschalteten Dokumente genommen haben.

    Die Löschung von Daten in der ePA können Sie in Ihrer Smartphone App selber vornehmen. Bitte beachten Sie dabei, dass eine Löschung dazu führt, dass für diese Daten innerhalb der ePA kein Zugriff mehr für andere an Ihrer Behandlung beteiligte Ärzte möglich ist. Auf Wunsch kann die Löschung in Ausnahmefällen auch durch unsere Praxis vorgenommen werden. In diesen Fällen bitten wir Sie, uns Ihren Wunsch schriftlich zu bestätigen.

    Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns innerhalb der ePA ist damit der o.g. Behandlungsvertrag in Verbindung mit Ihrer Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

    Weitere Fragen zur elektronischen Patientenakte, insbesondere zur Sicherheit Ihrer Daten und zur Nutzung der Smartphone App, bitten wir Sie an Ihre Krankenkasse zu richten.

    3.3.3 Speicherfrist der Daten

    Wir bewahren Ihre personenbezogenen Daten nur solange auf, wie dies für die Durchführung der Behandlung erforderlich ist oder wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

    Aufgrund rechtlicher Vorgaben sind wir z. B. verpflichtet, Behandlungsdaten mindestens 10 Jahre nach Abschluss der Behandlung aufzubewahren.

    Nach anderen Vorschriften können sich längere Aufbewahrungsfristen ergeben, zum Beispiel 30 Jahre bei Röntgenbildern laut § 28 Abs. 3 Röntgenverordnung.

    3.3.4 Empfänger der Daten

    Grundsätzlich gilt neben den datenschutzrechtlichen Bestimmungen für Ihren behandelnden Arzt die ärztliche Schweigepflicht für alle Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Behandlung.

    Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt insoweit nur, als dies nach den gesetzlichen Bestimmungen erlaubt ist oder Sie uns Ihre Einwilligung erteilt haben und, wo erforderlich, Ihren Arzt von der Schweigepflicht entbunden haben. Wenn Sie Privatleistungen in Anspruch nehmen und Ihre Einwilligung erteilt haben, übermitteln wir Ihre Daten zur Abrechnung an die DZR Deutsches Zahnärztliches Rechenzentrum GmbH.

    Wir weisen Sie vorsorglich darauf hin, dass im Rahmen Ihrer Behandlung bei uns insoweit eine Offenlegung zwischen den verschiedenen bei uns angestellten Ärzten oder Behandlungsteams erfolgt, als dies für Ihre Behandlung nötig ist (da Sie nicht immer von dem selben Arzt/Team behandelt werden). Insoweit uns diesbezüglich keine schriftliche Entbindung von der Schweigepflicht vorliegt, gehen wir von Ihrem stillschweigenden Einverständnis aus, da sich diese Tatsache aus dem Ihnen bekannten Praxisablauf ergibt.

    Empfänger Ihrer personenbezogenen Daten können vor allem andere Ärzte, zahntechnische Labore, Kassenärztliche Vereinigungen, Krankenkassen, der Medizinische Dienst der Krankenversicherung, Ärztekammern und privatärztliche Verrechnungsstellen sein. Die Übermittlung erfolgt überwiegend zum Zwecke der Abrechnung der bei Ihnen erbrachten Leistungen und zur Klärung von medizinischen und sich aus Ihrem Versicherungsverhältnis ergebenden Fragen. Ggf. geben wir Ihre Daten an Rechtsanwälte oder Dienstleister weiter, um Zahlungsansprüche sicherzustellen oder weiterzuverfolgen. Rechtsgrundlage ist hier Art. 6 Abs. 1 lit f DSGVO, da die Weitergabe auf unserem berechtigten Interesse an des Durchsetzung unseres Vergütungsanspruchs beruht.

    Empfänger von Daten können auch Gesundheitsämter oder sonstige Meldestellen wie z.B. das Krebsregister sein, denen wir gegenüber meldepflichtig sind.

    Unsere Praxis ist zudem an die sog. Telematik-Infrastruktur (TI) angeschlossen. Diese TI dient dazu, Angehörige von Gesundheitsberufen zu vernetzen und medizinische Fachanwendungen zu nutzen. Technisch wird die TI von der Gesellschaft für Telematikanwendungen der Gesundheitskarte mbH (gematik) betrieben.

    Für verschiedene Dienstleistungen im Bereich der IT, Reinigung oder Entsorgung haben wir externe Dienstleister in unseren Praxisablauf eingebunden. Auch wenn grundsätzlich keine Weitergabe Ihrer Daten an diese Dienstleister erfolgt, ist eine Kenntnisnahme nicht ausgeschlossen.  Alle Dienstleister werden von uns auf die ärztliche Schweigepflicht und die datenschutzrechtlichen Bestimmungen verpflichtet.

    3.3.5 Wo werden die Daten verarbeitet?

    Wir verarbeiten Ihre Daten ausschließlich auf unseren eigenen Servern in Deutschland.

     

    3.4 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen Ihrer Bewerbung bei uns?

    3.4.1 Daten, die wir von Ihnen verarbeiten sowie Zwecke der Datenverarbeitung

    Wir verarbeiten die Daten, die Sie uns im Zusammenhang mit Ihrer Bewerbung zusenden (u.a. Name, Kontaktdaten, Zeugnisse, Lebenslauf, Stellenwunsch), um Ihre Eignung für die Stelle zu prüfen und das Bewerbungsverfahren durchzuführen.

    3.4.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

    Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten in diesem Bewerbungsverfahren ist primär § 26 BDSG. Danach ist die Verarbeitung der Daten zulässig, die im Zusammenhang mit der Entscheidung über die Begründung eines Beschäftigungsverhältnisses erforderlich sind.

    Sollten die Daten nach Abschluss des Bewerbungsverfahrens ggf. zur Rechtsverfolgung erforderlich sein, kann eine Datenverarbeitung auf Basis der Voraussetzungen von Art. 6 DSGVO, insbesondere zur Wahrnehmung von berechtigten Interessen nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen. Unser Interesse besteht dann in der Geltendmachung oder Abwehr von Ansprüchen.

    3.4.3 Speicherfrist der Daten

    Daten von Bewerberinnen und Bewerbern werden im Falle einer Absage nach 6 Monaten gelöscht.

    Für den Fall, dass Sie einer weiteren Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zugestimmt haben, werden wir Ihre Daten in unseren Bewerber-Pool übernehmen. Dort werden die Daten nach Ablauf von einem Jahr gelöscht.

    Sollten Sie eine Stelle bei uns antreten, werden die Daten in Ihre Personalakte überführt.

    3.4.4 Empfänger der Daten

    Ihre Bewerbung wird bei uns nur von der zuständigen Mitarbeiterin bearbeitet.

    3.4.5 Wo werden die Daten verarbeitet?

    Die Daten werden grundsätzlich auf dedizierten IT-Systemen in unseren Räumlichkeiten verarbeitet. Auf diese IT-Systeme haben neben Administratoren nur die mit dem Personalwesen beauftragten Mitarbeiterinnen und die Unternehmensleitung Zugriff.

    Eine Verarbeitung von Bewerberdaten außerhalb der Europäischen Union erfolgt nicht.

    3.5 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Rahmen der Geschäftsbeziehung mit unseren Dienstleistern und Geschäftspartnern?

    3.5.1 Daten, die wir von Ihnen verarbeiten sowie Zwecke der Datenverarbeitung

    Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung erheben wir personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

    • Anbahnung und Begründung des Vertragsverhältnisses
    • Durchführung des Vertragsverhältnisses
    • Beweissicherung für etwaige nachvertragliche Gewährleistungs- und Garantieansprüche und Rechtsstreitigkeiten
    • Zahlungsverkehr
    • Maßnahmen zur Gebäude- und Anlagensicherheit (z. B. Zutrittskontrollen);
    • Maßnahmen zur Geschäftssteuerung und Verbesserung von internen Prozessen sowie von Produkten.

     

    Folgende Kategorien von personenbezogenen Daten werden erhoben und verarbeitet:

    • Mitarbeiterdaten (u.a. Name, Adresse (geschäftl.), E-Mail, Telefon, Zuständigkeitsbereich)
    • Kommunikationsdaten (u.a. E-Mails, Schriftverkehr)
    • Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung)
    • Abrechnungsdaten (z.B. Steuernummer)


    3.5.2 Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

    Rechtsgrundlage für die vorbeschriebene Verarbeitung ist das zwischen uns bestehende Vertragsverhältnis bzw. die Anbahnung eines solchen und somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO. Insoweit das Vertragsverhältnis mit Ihrem Arbeitgeber besteht, erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unseres berechtigten Interesses an der Durchführung des Vertrages bzw. der Bestellung. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    In den übrigen genannten Fällen erfolgt die Verarbeitung zur Wahrung unseres an den beschriebenen Verarbeitungen bestehenden Interesses. Rechtsgrundlage ist somit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.

    Soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bzw. Informationspflichten vorliegen, ergibt sich die Rechtsgrundlage der Verarbeitung aus Art. 6 Abs. 1 S.1. lit. c DSGVO.

    3.5.3 Speicherfrist der Daten

    Wir speichern die Daten für die Dauer von drei Jahren. Anschließend wird die Verarbeitung auf den Zweck der Erfüllung von gesetzlichen Aufbewahrungspflichten eingeschränkt. Nach Ablauf der gesetzlichen Aufbewahrungspflichten (zehn Jahre für steuerrelevante Unterlagen bzw. sechs Jahre für sonstige Geschäftsbriefe)erfolgt die vollständige Löschung.

    Bei personenbezogenen Daten der Kontaktverwaltung prüfen wir nach Ablauf von vier Jahren zum Ende des jeweiligen Kalenderjahres, ob eine weitere Speicherung erforderlich ist. Sollte eine Erforderlichkeit nicht bestehen, werden die Daten gelöscht. Sollten wir von Ihrem Ausscheiden aus dem Unternehmen Kenntnis erlangen, so löschen wir Ihre Kontaktdaten unverzüglich – soweit diese nicht in aufbewahrungspflichtigen Dokumenten (z.B. Geschäftsbriefe) enthalten sind – bzw aktualisieren diese, falls Sie dies wünschen und uns neue Kontaktdaten mitteilen.

    3.5.4 Empfänger der Daten

    Ihre personenbezogenen Daten werden übermittelt an:

    • Für die Betreuung Ihrer Dienstleistung zuständige Abteilung
    • Zahlungsdienstleister
    • Steuerbüro
    • an der Dienstleitung beteiligte weitere Dienstleister (soweit erforderlich)
    • Finanzbehörden


    3.5.5 Übermittlung von personenbezogenen Daten an ein Drittland

    Wir werden Ihre Daten auch in Drittländer übermitteln, wenn und soweit die Übermittlung zur Erfüllung eines Vertrages mit Ihnen bzw. unseres Geschäftspartners oder zum Abschluss oder zur Erfüllung eines Vertrages im Interesse des Geschäftspartners erforderlich ist. In diesem Fall werden wir Sie über den konkreten Drittstaatentransfer vorab informieren.

    3.5.6 Pflicht zur Angabe personenbezogener Daten

    Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung müssen Sie nur diejenigen personenbezogenen Daten bereitstellen, die für die Begründung, Durchführung und Beendigung einer Geschäftsbeziehung erforderlich sind oder zu deren Erhebung wir gesetzlich verpflichtet sind. Ohne diese Daten werden wir in der Regel den Abschluss des Vertrages oder die Ausführung des Auftrages ablehnen müssen oder einen bestehenden Vertrag nicht mehr durchführen können und ggf. beenden müssen.

     

    3.6 Wie, zu welchem Zweck und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unserem Onlineauftritt und unserer Webseitenoptimierung?

    3.6.1 Cookies – Allgemeine Hinweise

    Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit es sich um technisch erforderliche Cookies handelt (z. B. das Cookie, welches Ihre Einwilligung speichert). Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die Speicherung der Cookies selber, die für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. In anderen Fällen erfolgt der Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie uns in dem Einwilligungs-Banner beim ersten Aufruf der Website erteilt haben und damit auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer dieser Webseite klicken.

    Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Wir setzen temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich (s.u.).

    Auf unserer Webseite verwenden wir die in der nachfolgenden Tabelle aufgeführten Cookies, mit den dort ebenfalls spezifizierten Funktionen. Die Speicherdauer der jeweiligen Cookies können Sie ebenfalls der Tabelle entnehmen.

    3.6.1.1 Erforderliche Cookies, die auf unserer Website gesetzt werden

    Bezeichnung Anbieter Funktion / Zweck Speicherdauer
    borlabs-cookie MVZ Zahnkultur Speichert die Einwilligung der Besucher zur Anzeige externer Inhalte. 7 Tage

     

    3.6.1.2 Cookies, die auf der Basis Ihrer Einwilligung für die Einbindung externer Dienste gesetzt werden

    Bezeichnung Anbieter Funktion / Zweck Speicherdauer
    NID Google Wird von Google verwendet, um Karteninhalte anzuzeigen 6 Monate
    VISITOR_INFO1_LIVE

     

    YouTube Wird von YouTube verwendet, um Nutzereinstellungen für eingebettete YouTube-Videos zu speichern, sowie zu Analyse- und Werbezwecken und um dem Nutzer passende Inhalte vorzuschlagen. 180 Tage
    YSC YouTube Wird von YouTube verwendet, um die Nutzereingaben zu speichern und mit den Aktionen des Nutzers zu verknüpfen, sowie zu Sicherheitszwecken. Session

     

    3.6.2 Google Maps

    Diese Webseite nutzt Google Maps zur Darstellung interaktiver Karten und zur Erstellung von Anfahrtsbeschreibungen. Google Maps ist ein Kartendienst von Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin D04 E5W5, Irland. Durch die Nutzung von Google Maps können Informationen über die Benutzung dieser Website einschließlich Ihrer IP-Adresse und der im Rahmen der Routenplanerfunktion eingegebenen (Start-) Adresse an Google in den USA übertragen werden. Die Anzeige der Karteninhalte und die dafür erforderliche Datenübermittlung an Google erfolgt nur, wenn Sie uns Ihre Einwilligung dazu erteilen. Sie können diese entweder im Einwilligungsbanner, welches Ihnen beim ersten Aufruf der Web-site angezeigt wird, oder direkt auf der jeweiligen Unterseite erteilen. Zur Speicherung Ihrer Einwilligung oder Ablehnung wird ein Cookie gesetzt. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung kann unter dem Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer jederzeit widerrufen werden.

    Wenn Sie eine Webseite unseres Internetauftritts aufrufen, die Google Maps enthält, und uns Ihre Einwilligung in die Einbindung der Google Maps Inhalte erteilt haben, baut Ihr Browser eine direkte Verbindung mit den Servern von Google auf. Hierzu gehören auch Server, mit denen Google im Rahmen der Darstellung der Google Maps Inhalte Schriften einbindet – also Server von Google Fonts. Der Karteninhalt wird von Google direkt an Ihren Browser übermittelt und von diesem in die Webseite eingebunden. Daher haben wir keinen Einfluss auf den Umfang der auf diese Weise von Google erhobenen Daten. Entsprechend unserem Kenntnisstand sind dies zumindest folgende Daten:

    • Datum und Uhrzeit des Besuchs auf der betreffenden Webseite,
    • Internetadresse oder URL der aufgerufenen Webseite,
    • IP-Adresse,
    • im Rahmen der Routenplanung eingegebene (Start-)Anschrift.

     

    Auf die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google haben wir keinen Einfluss und können daher hierfür keine Verantwortung übernehmen.

    Wenn Sie nicht möchten, dass Google über unseren Internetauftritt Daten über Sie erhebt, verarbeitet oder nutzt, können Sie die Einbindung von Google Maps beim Aufruf unserer Seite verhindern, indem Sie die Anzeige der externen Inhalte in den „Datenschutzeinstellungen“ deaktivieren. In diesem Fall können Sie die Kartenanzeige jedoch nicht nutzen.

    Google verarbeitet die zur Anzeige der Inhalte erforderlichen Daten ggf. auch in den USA. In den USA kann nicht von einem der EU entsprechenden Datenschutzniveau ausgegangen werden. Insbesondere kann ein Zugriff durch US-Behörden oder Geheimdienste, ggf. auch ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten, erfolgen. Wir haben keinen Einfluss auf diese Verarbeitung durch Google, und können auch nicht sagen, ob Google tatsächlich Daten an Google in den USA übermittelt. Insoweit Google Daten in Drittländer übermittelt, erfolgt dies nach Angaben von Google nur, wenn ein angemessenes Datenschutzniveau im jeweiligen Drittland gewährleistet werden kann. Dies kann z.B. durch die sog. EU-Standardvertragsklauseln erfolgen.

    Rechtsgrundlage für die Einbindung von Google Maps und die Übermittlung der technisch erforderlichen Daten an Google ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO.

    Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch Google sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre können Sie den Datenschutzhinweisen von Google entnehmen. Dort können Sie im Datenschutzcenter auch Ihre Einstellungen verändern, sodass Sie Ihre Daten verwalten und schützen können.

     

    3.6.3   YouTube Videos

    Wir haben YouTube-Videos in unser Website eingebunden. YouTube wird von Google Ireland Limited („Google“), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, bereitgestellt.

    Um Ihre Daten zu schützen, werden die Videos nur angezeigt, wenn Sie Ihre Einwilligung zur Einbindung der externen YouTube-Inhalte erteilt haben. Sie können diese entweder im Einwilligungsbanner, welches Ihnen beim ersten Aufruf der Website angezeigt wird, oder direkt auf der jeweiligen Unterseite erteilen.Zur Speicherung Ihrer Einwilligung oder Ablehnung wird ein Cookie gesetzt. Eine von Ihnen erteilte Einwilligung kann unter dem Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer jederzeit widerrufen werden.

    Die Videos sind auf http://www.YouTube.com gespeichert und von unserer Website aus direkt abspielbar. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d. h. es werden keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die folgend genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.

    Durch das Abspielen der Videos erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden zumindest die folgenden Daten

    • IP-Adresse
    • Datum und Uhrzeit der Anfrage
    • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
    • Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
    • Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
    • jeweils übertragene Datenmenge
    • Website, von der die Anforderung kommt
    • Browser
    • Betriebssystem und dessen Oberfläche
    • Sprache und Version der Browsersoftware

     

    übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wir haben keinen Einfluss auf die weitere Datenverarbeitung durch Google und können insbesondere nicht konkret sagen, welche Datenverarbeitungen durch den erweiterten Datenschutzmodus unterbunden werden. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten also ggf. direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten ggf. als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Website. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Erbringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht gegen die Bildung dieser Nutzerprofile zu, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube richten müssen.

    Rechtsgrundlage für die Übermittlung der technisch erforderlichen Daten an YouTube ist Ihre Einwilligung und damit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO. Die Rechtsgrundlage für die von YouTube gesetzten Cookies ist § 25 Abs. 1 TTDSG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a.

    Google kann Ihre personenbezogenen Daten auf Servern in den USA verarbeiten. Bitte beachten Sie, dass die USA von der Europäischen Kommission als unsicheres Drittland eingestuft werden, da sie keinen Datenschutzstandard bieten, der dem in der Europäischen Union entspricht. Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google innerhalb der USA kann daher Risiken für Ihre Persönlichkeitsrechte und Ihre Freiheit mit sich bringen, zumal Sie möglicherweise keinen Rechtsbehelf bei den Gerichten einlegen können. Rechtsgrundlage für die Übermittlung Ihrer Daten in die USA ist Ihre Einwilligung und damit Art. 49 Abs. 1 lit a DSGVO.

    Durch die Einbindung von YouTube Videos werden ggf. weitere Dienste von Google eingebunden, z. B. Google Fonts, Google Ads oder Google Photos. Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von YouTube. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy.

     

    3.6.4 Hyperlinks zu Webseiten Dritter

    Wir setzen auf unserer Website auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO Hyperlinks zu den Internetangeboten der sozialen Netzwerke Facebook und Twitter ein, um unser Unternehmen hierüber bekannter zu machen. Der dahinterstehende werbliche Zweck ist als berechtigtes Interesse im Sinne der DSGVO anzusehen. Die Verantwortung für den datenschutzkonformen Betrieb ist durch deren jeweiligen Anbieter zu gewährleisten.

    3.6.5 Jameda-Hyperlink

    Auf unserer Website ist zudem ein Hyperlink zu dem Internet-Werbeportal für Ärzte und andere im Gesundheitswesen tätige Jameda integriert. Den Jamede-Hyperlink erkennen Sie an dem Jameda-Logo (ein weißes Gesicht mit Brille auf blauem Grund). Wenn Sie den Hyperlink von Jameda anklicken, werden Sie in einem separaten Browser-Fenster auf unsere Kontaktdaten und Bewertungen bei Jameda weitergeleitet und können uns – sofern Sie in Ihrem Benutzerkonto bei Jameda eingeloggt sind – bei Jameda Bewerten. Außerdem ist es Jameda dann möglich, Ihren Besuch auf unserer Webseite – sofern Sie in Ihrem Benutzerkonto bei Jameda eingeloggt sind – Ihnen und Ihrem Benutzerkonto zuzuordnen. Wir weisen darauf hin, dass wir keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten (personenbezogenen) Daten sowie deren Nutzung durch Jameda haben.

    Weitere Informationen hierzu finden Sie hier. Wenn Sie nicht wünschen, dass Jameda den Besuch unserer Seiten zuordnen kann, loggen Sie sich bitte aus Ihrem Jameda-Benutzerkonto aus.

     

    3.7 Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unseren Unternehmensprofilen auf sozialen Netzwerken?

    Insbesondere in den Bereichen Recruiting, Zahnimplantate und Kieferortopädie schalten wir regelmäßig Anzeigen auf fremden Webseiten. Um den Erfolg dieser Anzeigen und damit unseres Investments messen und analysieren zu können, haben wir Werbedienste auf unserer Webseite eingebunden. Diese ermöglichen uns im folgend beschriebenen Rahmen, die Interaktion von Nutzern auf unserer Webseite nachzuverfolgen, die durch eine Anzeige auf unsere Webseite geleitet wurden. Damit wollen wir auch erreichen, dass unsere Anzeigen im Internet möglichst häufig solchen Nutzern angezeigt werden, von denen wir uns ein verstärktes Interesse an unserem Angebot oder einer Tätigkeit bei uns erhoffen. Das sind entweder Nutzer, die bereits mit den entsprechenden Unterseiten unserer Webseite interagiert haben, oder Nutzer, die diesen Nutzern – zumindest anhand Ihrer Online-Profile – ähnlich sind.

    3.7.1 Cookies – Allgemeine Hinweise

    Wir setzen auf unserer Website sogenannte Cookies ein. Sofern es sich bei diesen Cookies um personenbezogene Daten handelt, erfolgt der Einsatz auf Grundlage des Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, soweit es sich um technisch erforderliche Cookies handelt (z. B. das Borlabs Cookie, welches Ihre Einwilligung zur Verwendung anderer Cookies speichert). Unser Interesse, unsere Webseite zu optimieren, ist dabei als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen. Die Speicherung der Cookies selber, die für die Funktion der Website unbedingt erforderlich sind, erfolgt auf der Rechtsgrundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TTDSG. In anderen Fällen erfolgt der Einsatz auf Grundlage Ihrer Einwilligung, die Sie uns in dem Einwilligungs-Banner beim ersten Aufruf der Website erteilt haben und damit auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TTDSG iVm. DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer dieser Webseite klicken.

    Bei Cookies handelt es sich um kleine Dateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keinen Schaden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware. In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten. Der Einsatz von Cookies dient einerseits dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu gestalten. Wir setzen temporäre Cookies ein, die für einen bestimmten festgelegten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Besuchen Sie unsere Seite erneut, um unsere Dienste in Anspruch zu nehmen, wird automatisch erkannt, dass Sie bereits bei uns waren und welche Eingaben und Einstellungen sie getätigt haben, um diese nicht noch einmal eingeben zu müssen.

    Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinweis erscheint, bevor ein neues Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Website nutzen können. Die Speicherdauer der Cookies ist abhängig von ihrem Verwendungszweck und nicht für alle gleich (s.u.).

    Auf unserer Webseite werden durch die folgend beschriebenen Dienste Cookies gesetzt, um die beschriebenen Datenverarbeitungen zu ermöglichen. Nähere Infos zu den Cookies finden Sie auch unter dem Button „Individuelle Auswahl“ über den Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer dieser Webseite.

    3.7.1.1 Cookies, die auf der Basis Ihrer Einwilligung für Werbezwecke gesetzt werden

    Bezeichnung Anbieter Funktion / Zweck Speicherdauer
    _fbp Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    c_user Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    datr Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    fr Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    m_pixel_ration Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    pl Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    presence Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    sb Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    spin Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    wd Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    xs Meta Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung Sitzung / 1 Jahr
    _ga Google Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung 2 Jahre
    _gat

     

    Google Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung 2 Jahre
    _gid Google Website-Analysen, Ad-Targeting und Anzeigenmessung 2 Jahre

    3.7.2. Meta Werbedienste: Meta Pixel, Conversions API und Custom Audiences

    Wir haben auf unserer Webseite einen Programmcode von Meta eingebunden, der ein Cookie setzt (das sogenannte Meta Pixel). Dieses Pixel ermöglicht es Meta, Ihren Besuch auf unserer Seite und den entsprechenden Unterseiten sowie etwaige von Ihnen auf unserer Seite ausgeführten Aktionen wie die Buchung eines Termins zu verfolgen und ggf. Ihrem Facebook Profil und anderen Daten, die Meta von Ihnen hat, zuzuordnen. In diesem Zusammenhang wird insbesondere erfasst, ob Sie vorher auf Facebook oder anderen Webseiten auf eine von uns geschaltete Anzeige geklickt haben. Die Zuordnung erfolgt auch über verschiedene Geräte oder Browser hinweg, solange Sie in diesen mit Ihrem Facebookprofil angemeldet sind. Dies kann auch dann der Fall sein wenn Sie kein Facebook-Fenster in Ihrem Browser geöffnet haben. Zugleich verfolgt Meta auch über die sog. Conversions API direkt auf unserem Webserver, welche Unterseiten besucht werden oder Aktionen ausgeführt werden.

    Über die Funktion Custom Audiences ist es uns möglich, im Rahmen unserer Schaltung von Anzeigen bei Meta zu bestimmen, welchen Zielgruppen und Facebook-Nutzern diese Anzeigen eingeblendet werden. So können wir z. B. einstellen, dass unsere Werbeanzeigen solchen Nutzern angezeigt werden, die zuvor unsere Webseite besucht haben. Auch Nutzern, die Ihnen aufgrund der vorliegenden Datenbasis ähnlich sind (sog. Lookalikes), können wir unsere Anzeigen auf externen Webseiten anderer Anbieter damit einblenden.  Die Funktion ermöglicht uns auch, den Erfolg unserer Werbeanzeigen zu messen und unser Werbebudget damit möglichst sinnvoll einzusetzen. Die durch Meta erhobenen Daten sind für uns nur in Form von anonymen Berichten einsehbar und werden nur für die Schaltung von Werbung genutzt.

    Die beschriebenen Werbedienste von Meta kommen nur zum Einsatz, wenn Sie in unserem Consent Tool („Cookie Banner“) dazu eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist damit DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer dieser Webseite klicken.

    Der Meta Pixel, die Conversions API und Custom Audiences sind ein Angebot der Meta Platforms Ireland Ltd („Meta“), 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland. Sie haben die Möglichkeit, Meta sowie deren Partnern das Schalten von Werbeanzeigen zu untersagen. Sie können die Einstellungen für Meta Werbeanzeigen unter folgendem Link bearbeiten: https://www.facebook.com/ads/website_custom_audiences/. Weitere Informationen dazu, wie Meta Ihre Daten verarbeitet, finden Sie in den Datenschutzinformationen von Meta: https://www.facebook.com/policy.php

    Für die Verarbeitung Ihrer Daten im Zusammenhang mit der Nachverfolgung Ihrer Aktivitäten auf unserer Webseite und den von uns geschalteten Werbeanzeigen sind wir gemeinsam mit Meta verantwortlich – jedoch nicht für die Weiterverarbeitung durch Meta. Wir haben mit Meta eine Vereinbarung über die gemeinsame Verarbeitung abgeschlossen, die hier verfügbar ist: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

    Meta hat sich bereit erklärt, sich um die Rechte der betroffenen Personen zu kümmern, insoweit es die Verarbeitung durch Meta betrifft. Benutzer können z.B. Informationen oder Löschungsanträge direkt an Meta senden. Ihre Rechte als betroffene Person (insbesondere auf Auskunft, Löschung, Widerspruch und Beschwerden bei der zuständigen Aufsichtsbehörde) werden jedoch in keiner Weise durch unsere Vereinbarungen mit Meta eingeschränkt.

    Meta verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Die Übermittlung durch Meta in die USA erfolgt auf Basis des sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework, für welches Meta eine Zertifzierung unterhält. Die Übermittlung erfolgt damit auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.

    3.7.3. Google Ads Conversions Tracking

    Wir nutzen auf dieser Webseite den Google Werbedienst Conversions Tracking. Dies bedeutet, dass Google auf unserer Webseite einen Cookie setzt, wenn Sie durch eine Google-Ads-Anzeige auf unsere Webseite geleitet wurden. Der Cookie hat eine Speicherdauer von 30 Tagen und ermöglicht uns, nachzuvollziehen, durch welche Anzeige Sie auf unsere Seite gekommen sind, welche Unterseiten Sie besuchen und welche Aktionen Sie dort ausführen. Insbesondere können wir so zum Beispiel erkennen, zu welchen Leistungen Sie sich informiert haben, ob Sie einen Termin gebucht haben, eine Stellenanzeige angesehen haben oder eine Bewerbung abgeschickt haben. Auch abgebrochene Bewerbungen können wir zuordnen. Google kann diese Daten Ihrem Google-Profil zuordnen, falls ein solches vorhanden ist.

    Für uns bedeutet das, dass wir überprüfen können, welche unserer Anzeigen erfolgreich sind. Zudem können wir diese Daten analysieren und nutzen, um Ihnen oder sog. Lookalikes (d. h. Nutzer, die Ihrem Google-Profil ähnlich sind) auf anderen Webseiten entsprechende Werbung einzublenden. IP-Adressen werden durch Google nicht erhoben.

    Der Einsatz des Google Ads Conversion Trackings erfolgt nur, wenn Sie in unserem Consent Tool („Cookie Banner“) dazu eine Einwilligung erteilt haben. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer Daten ist damit DSGVO Art. 6 Abs. 1 lit a. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, indem Sie auf den Link „Datenschutzeinstellungen anpassen“ im Footer dieser Webseite klicken.

    Google Ads ist ein Dienst, der durch die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland bereitgestellt wird. Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen, um die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch Google zu regeln.

    Google verarbeitet Ihre Daten auch in den USA. Die Übermittlung durch Google in die USA erfolgt auf Basis des sog. Trans-Atlantic Data Privacy Framework, für welches Google eine Zertifzierung unterhält. Die Übermittlung erfolgt damit auf Basis eines Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission nach Art. 45 DSGVO.

    3.8. Wie, in welchem Umfang und auf welcher Rechtsgrundlage verarbeiten wir Ihre Daten im Zusammenhang mit unseren Unternehmensprofilen auf sozialen Netzwerken?

    Informationen dazu, wie im Zusammenhang mit Ihrem Besuch auf Unternehmensprofilen, die wir auf sozialen Netzwerken unterhalten, personenbezogene Daten verarbeitet werden, erhalten Sie unter diesem Link in unseren Datenschutzhinweisen für soziale Netzwerke.

    4. Wann geben wir Ihre Daten an Empfänger außerhalb der EU weiter?

    Mit Ausnahme der unter 3.6. und 3.7 dargestellten Verarbeitungen geben wir Ihre Daten nicht an Empfänger mit Sitz außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraumes weiter.

    5. Welche Rechte haben Sie in Bezug auf Ihre Daten?

    5.1. Überblick

    Neben dem Recht auf Widerruf Ihrer uns gegenüber erteilten Einwilligungen stehen Ihnen bei Vorliegen der jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen die folgenden weiteren Rechte zu:

    • Recht auf Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten persönlichen Daten gem. Art. 15 DSGVO; insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, die Herkunft ihrer Daten, sofern diese nicht direkt bei Ihnen erhoben wurden,
    • Recht auf Berichtigung unrichtiger oder auf Vervollständigung richtiger Daten gem. Art. 16 DSGVO,
    • Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten gem. Art. 17 DSGVO soweit kei-ne gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen oder andere gesetzliche Pflichten bzw. Rechte zur weiteren Speicherung einzuhalten sind,
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten gem. Art. 18 DSGVO, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen; der Verantwortliche die Daten nicht mehr benötigt, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben,
    • Recht auf Datenübertragbarkeit gem. Art. 20 DSGVO, d.h. das Recht, ausgewählte bei uns über Sie gespeicherte Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format übertragen zu bekommen, oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen
    • Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder unse-res Unternehmenssitzes wenden.

    5.2. Widerspruchsrecht

    Unter den Voraussetzungen des Art. 21 Abs. 1 DSGVO kann der Datenverarbeitung aus Gründen, die sich aus der besonderen Situation der betroffenen Person ergeben, widersprochen werden.

    Das vorstehende allgemeine Widerspruchsrecht gilt für alle in dieser Datenschutz-Information beschriebenen Verarbeitungszwecke, die auf Grundlage von Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f) DSG-VO verarbeitet werden. Anders als bei dem auf die Datenverarbeitung zu werblichen Zwecken gerichteten speziellen Widerspruchsrecht (vergleiche oben 3.3.3.), sind wir nach der DSGVO zur Umsetzung eines solchen allgemeinen Widerspruchs nur verpflichtet, wenn Sie uns hierfür Gründe von übergeordneter Bedeutung nennen (z.B. eine mögliche Gefahr für Leben oder Ge-sundheit). Darüber hinaus besteht die Möglichkeit, sich an die für die MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH zuständige Aufsichtsbehörde, die Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, zu wenden.

    6. Wie lange werden Ihre Daten bei uns gespeichert?

    Insoweit weiter oben bei den einzelnen Punkten hier zu keine Angaben gemacht werden, gilt:
    Die Dauer der Speicherung von personenbezogenen Daten bemisst sich anhand der jeweiligen gesetzlichen Aufbewahrungsfrist (z.B. arztrechtliche, handels- und steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). Regelmäßig beträgt diese Frist 3 Jahre (z.B. im Falle der regelmäßigen Verjährungs-frist von vertraglichen bzw. arzthaftungsrechtlichen Ansprüchen) bzw. 10 Jahre (z.B. im Falle steuerrechtliche Aufbewahrungsfristen). In einigen Fällen beträgt die Aufbewahrungsfrist 18 bzw. 30 Jahre (z.B. bei chronischen Erkrankungen). Nach Ablauf der Frist werden die entspre-chenden Daten routinemäßig gelöscht, sofern sie nicht mehr zur Vertragserfüllung oder Ver-tragsanbahnung erforderlich sind und/oder unsererseits kein berechtigtes Interesse an der Wei-terspeicherung fortbesteht.

    Stand: Oktober 2023

    Impressum

    Angaben nach § 5 Telemediengesetz (TMG)

    Dienstanbieter:

    Zahnimplantate Berlin der ZAHNKULTUR BERLIN

    MVZ Zahnkultur Berlin-Köpenick GmbH
    Dörpfeldstraße 46
    12489 Berlin

    Geschäftsführer: Carsten-Can Öztan

    Registergericht: Amtsgericht Charlottenburg

    Registernummer: HRB 218251 B

    USt.ID: DE332537864

    Telefon: 030 565 90 50 0

    Fax: 030 565 90 50 20

    E-Mail: kontakt(at)zahnkultur-berlin.de

    Die Berufsbezeichnung Zahnarzt wurde in der Bundesrepublik Deutschland verliehen.

    Zuständige Kammer:
    Zahnärztekammer Berlin, Stallstraße 1, 10585 Berlin (www.zaek-berlin.de)

    Zuständige Kassenzahnärztliche Vereinigung:
    Kassenzahnärztliche Vereinigung Berlin, Georg-Wilhelm-Straße 16, 10711 Berlin (www.kzv-berlin.de)

    Es gelten folgende berufsrechtliche Regelungen:
    Gesetzt über die Ausübung der Zahnheilkunde (ZHG), Berliner Kammergesetz für die Heilberufe, Berufsordnung der Zahnärztekammer Berlin, Gebührenordnung für Zahnärzte (GOZ)

    Die genannten Regelungen sind einsehbar auf der Internetseite der Zahnärztekammer Berlin (www.zaek-berlin.de)

    KONZEPT, GESTALTUNG UND UMSETZUNG DER WEBSITE Zahnimplantate Berlin:

    FJELLFRAS – Studio für Bewegtbild und Kommunikation
    www.fjellfras.com

    FOTOS:

    Mirko Plha
    www.plha.de

    Nicole Schnittfincke
    www.fotomanufaktur.schnittfincke.de

    Zusätzliche Fotos:
    © DENTSPLY-Implants
    © psdesign1 (Fotolia)

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